美好归家。绿城西安春风心语社区实景图

中国房地产市场持续调整的2023年，优质房企依旧展现出了较强发展韧性。

来自研究机构的数据显示，按全口径金额计算，在“2023年中国房地产企业销售TOP200”排行榜中，共有16家房企销售额超过千亿元，稳健型企业全面崛起之势颇受外界关注，这包括不断进取的绿城中国。

实际上，坚守“长期主义”发展理念的绿城中国早就制定了“高质量发展道路”。自1995年成立那一刻起，绿城就把客户满意作为最重要的发展评判标准，也将做好产品好企业深刻于发展基因。在近年发展中，绿城亦将“最懂客户 最懂产品”确定为公司的战略支点，绿城中国董事会主席张亚东也是多次在内部会议上提出，产品品质是绿城的“一号工程”，不容改变。

张亚东在第十四届中国房地产科学发展论坛上也表示，“做三四月份的事，在七八月自有答案。绿城始终信奉‘以客户为中心的产品主义’，并将持续努力，不断打磨和提升自身的产品力、服务力，为全体业主的幸福安居倾尽所能，为行业的平稳健康和高质量发展作出自己的贡献，让更多人住上更好的房子。”

坚定“好企业”的发展道路下，绿城中国在全国主要市场获得了长足发展，全年销售额实现3010.8亿元，超额完成集团年度销售目标，行业排名稳居前五。绿城各区域公司也是重点突破，以绿城西北公司为例，2023年也以172.8亿元、97.2万平方米业绩再次斩获西安房地产企业销售业绩排行榜TOP1，6年累计在西安市场销售超过26000套住宅。2024年1月11日西安市住房和城乡建设局正式公布了西安市第一批“诚信房地产开发企业”名单，其中包括了绿城中国西北区域公司，政府肯定与荣誉的背后，是绿城营造品质住宅和保障人居的坚持。

在推动保障房建设方面，绿城在西安建设的保障房春风心语项目也在2023年年底前实现首批交付，使得数千户业主于新年之前收到期待已久的新家园。

这一企业发展态势实则暗合了中国房地产行业发展趋势：那些建设好房子、坚守社会责任、坚守长期主义的企业将更加获得市场的认可与信任。

“随着中国经济和房地产发展走到新关口，行业和市场对房企都提出了新要求，那些既能履行经济责任，润泽行业经济，与市场共发展；又能履行利益相关方责任，润泽利益相关者，与之共成长；还能善待购房者，以好产品为要务的企业，终将能迎来更稳健、 更长远的发展。”一位长期观察绿城中国的人士认为。

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让更多人住上“好房子”

这是一个广受西安市场关注的项目。

绿城春风心语项目位于西安市鱼化一路与丈八北路交会处，前身属于当时西北最大的经济适用房项目——西安鸿基新城。2018年绿城接手鸿基新城之后，将楼盘名称改为“绿城春风心语”，以“春风”之意赋予这个项目别样的希望；同时强化项目的品质建设，绿城希望为西安市场建设高水准的保障房项目。

“接手后，项目团队一刻不敢停歇，从设计、建设紧抓‘工程稳、品质稳、交付稳’九字决，希望为业主交付好的房子，他们能够在这里实现自己的美好生活。”绿城春风心语项目工程负责人表示。

绿城西安春风心语社区实景图

设计上，绿城以商品房标准开启设计工作，为了使整体楼间距阔绰，项目最终决定少设计一栋楼，牺牲利润换取居住的舒适性，希望更多人住上好房子。

努力没有被辜负。经过不舍昼夜的建设，绿城春风心语以标准化工地形象、严格把控施工细节，连续2年获得绿城集团工程质量飞行检查前三名的好成绩。在绿城集团内部，项目的飞行检查素以严格著称，主要通过集团工程质量巡检、第三方实测实量飞检、集团产品督导检查、区域交叉检查四大检查体系，检查项目建设品质，也是推动项目精益求精的进步动力。  最终，历经1000多个日夜的用心营造，绿城春风心语实现品质交付，为3387户群众交付了理想中的房子。

绿城西安春风心语社区实景图

“超大的楼间距、细致的服务、高级的外立面，都让我们非常满意，这里位于高新核心板块，工作和生活都很便捷，感谢绿城让我们在高新区安家。”业主李先生表示。

实际上，绿城春风心语获得业主认可背后，是绿城在西安6年坚持品质深耕以及保障房营建业务发展的结果。

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保障房营造家

绿城自2005年就已介入保障性住房建设。当年，它们参与了杭州江干区“城中村”改造的安置房项目建设，这也是杭州历史上首次出现依照商品房的标准来建设保障房的项目，获得了政府和业主的认可。

随后，这种依托房企代建提升安置保障房品质的“杭州模式”，近年来也引起了其他省市的关注，四川、安徽、广东、海南等地相关部门先后到杭州调研安置房案例，为代建模式在全国的推广提供了借鉴。

其中，绿城中国成为了先行兵，也成为了行业争相学习的样本企业。

绿城是如何做保障性住房的？

一是每拿到一个保障房项目，绿城首先是调研项目所在区域的风俗、文化，与原住居民反复沟通，了解他们的切实需求。

二是品质把控。绿城会从源头上把控保障房品质，会以强大的产品标准体系与管理标准体系作为支撑，并通过反复交底，明确标准，层层验收，实测实量全员参与等措施将品质把控落到实处。

三是监管到位。为有效避免建设中的错误返工等状况，企业制定了完善的样板管理办法。即在项目正式开工前，工艺样板、实体样板、交付样板必须一个不少地呈现展示；建设过程会有定期检查，每一个保障房营造过程中都会见到“监督小组”的身影。

四是项目营建过程中绿城始终立足于老少生活、立足青年创业，围绕生活和运营场景去打造立体而开放的社区模式，不断从中寻找破题的思路与方法。

绿城保障房：杭州江照华庭

绿城保障房：杭州钱江世纪城

历经18年发展，绿城已经形成了一套成熟的政府代建模式，涉及前期管理、产品设计、工程营造、成本管理、竣工验收等，是全过程精细化管理，并开拓了全过程代建管理、全过程代建开发、“代建+ …”等诸多服务模式。

在这样的建设体系下，绿城营造的保障房收获了来自行业、百姓、媒体的多方好评，也受到了各地政府的认可，陆续打造了一批提升城市面貌的“最美保障房”，如杭州海潮雅园、缙云西桥世家和金华金都美苑等。从2005年至今，绿城保障房斩获了包括詹天佑奖、广厦奖、钱江杯、西湖杯等在内的各类奖项百余项。

横向拓展的同时，绿城的政府代建模式也在不断向着纵向延伸。除了代建保障房，也在代建公建项目，比如已交付的杭州凤凰大厦等产业园区，此外还有学校项目、高铁配套等。其中，杭州、温州一批由绿城代建的学校因出众的颜值和品质，圈粉无数，如绿城代建的杭州市奥体实验小学等多所学校。

深度参与各类保障性住房建设和城中村改造工作下，截至2023年12月31日，绿城政府代建已累计交付约5300万平方米，累计为超35万户原住民改善生活环境。

“为更多人造更多的好房子”，是绿城一直秉持着的责任和义务，也是绿城把老百姓装进心里最朴实的表达，并为城市面貌的提升贡献了力量。

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深耕西安六载

深耕西安六载，绿城也营造了一批批品质住宅社区，交出了令市场令业主称赞的满意答卷，让更多的人住上更好的房子。

交付数据显示，绿城中国在西安2022年实现超万户业主高满意度的交付纪录，2023年更是继续为西安点亮万家灯火，分别高质完成柳岸晓风、桂语蘭庭、观澜，春风心语等社区近万户交付。其中柳岸晓风1206户提前190天交付。

绿城西安全运村交付实景图

正因为坚持以产品品质为“一号工程”，以客户满意度为“一号标准”，绿城收获了业绩，也收获了口碑。在2023年蝉联三大机构（克而瑞、中指院、亿翰智库）产品力测评第一大满贯，并摘得包括交付力在内的多项荣誉；中指研究院《2023中国房地产顾客满意度调查报告》显示，绿城客户满意度91.2分，高于行业均值18.9分，总体忠诚度85.5%，高于行业均值30余个百分点。在西安，绿城也连续三年蝉联城市居民居住满意度TOP1。市场的“好口碑”也使企业获得了更大助益。

2022年，绿城在西安以196.8亿元销售额、134.3万平方米的销售面积，问鼎西安房企销售额、销售面积双料TOP1。2023年绿城以172.8亿元、97.2万平方米业绩再次斩获西安房地产企业销售业绩排行榜TOP1，再度问鼎西安楼市TOP1。对于一家才进驻西安六年的房企来讲，这样的成绩也得益于绿城对产品品质的坚持和为社会营造更好房子的企业责任。

绿城西安2023年业绩排名

面对未来，绿城计划通过“开发+代建”的轻重并举模式持续深耕市场，以实现新发展。开发方面，绿城将坚守产品主义，持续向市场提供好房子好社区；同时强化代建业务。目前，在代建业务方面，绿城在西安已与本土多家优质企业联合发展，于经开区，港务区，雁塔区，长安区等多个板块分布有代建项目，交控绿城桂语晴澜、轨交绿城江语云庭、未央城建绿城桂语未央、拾光屿、春鸣里等代建项目相继面市，成为目前西安市场份额最大的代建企业。

绿城西安轻重资产项目分布情况

在绿城看来，客户主义和产品主义都是久久为功且正确的事情，房地产企业在房屋营造过程中，要自觉以“努力让人民群众住上更好的房子”为目标，为“以人为核心的新型城镇化” 战略作出更大的贡献。

机构研究认为，房地产行业进入“品质人居 ”时代，从拼品质、拼能力、拼信用，再到平台化运作，绿城在西安都交出了完美答卷，实现了稳健发展，并实现了社会责任与企业发展的统一，为行业树立了典范。未来，绿城在西安，将持续营造更多好房子好社区，持续赋能城市发展，共创城市美好生活。

文章来源：中国房地产报