政府代建项目实景图

在城市化稳健推进的背景下，绿城管理充分展现出行业领袖的意识，旗下绿城乐居集团专门从事政府代建，已打造了众多生态宜居的保障房。

基于品质的追求和成本的把控，绿城管理代建的保障房已形成了成熟的政府代建模式。根据保障房项目自身的特色，绿城管理将代建项目的方法论体系绿星标准进行了针对性的完善，形成了在政府代建项目中的应用。 

绿城管理启动了绿星标准1.0G研究应用

近日，由绿城管理代建的杭州红五月保障房项目已进入专项验收阶段，因其“日式管理”标准受到业内推崇，不乏前来参观考察的专业人士。

Part1 产品指标：因需设计 精准适配原住民居住需求

红五月保障房项目位于杭州市江干区牛田单元，与普通商品房不同，该项目居住群体均为原彭埠镇红五月村村民。

项目实景图

长久以来，由于缺乏统一的行业标准，人们印象中的保障房项目往往产品粗劣、服务缺位，入住后期大多出现“脏乱差”等现象。针对这一点，在红五月项目打造前期，项目团队对当地民风民俗特色和居住群体画像进行了充分调研。

项目团队针对红五月村共约5334名村民进行了年龄层分布研究，并对各年龄层居住需求进行分析。同时，也与相关单位、部门进行交流访问，对拆迁区域周边进行实地勘查，对周边安置小区居民采取入户调研与问卷调查，并对周边安置小区物业进行交流访谈。在这些前期充分理论准备的基础上，最终形成了产品定位报告，指导方案设计。

杭州红五月保障房项目前期调研

红五月村民转型为“城市新居民”，原有的习俗文化如何延续？地域文化记忆如何找寻？“城市新居民”如何更快融入现代城市生活？

作为绿星标准的重要组成及实践载体，保障房产品模块中有一项特色指标便是“民风民俗设计”，就是为了满足居住者的精神需求。比如：在架空层设置农耕文化展示元素，以表达地域特色文化。最大程度还原生活氛围，给予居住群体极大的归属感。

在建筑分布上，杭州红五月保障房项目将最大楼间距做到了43.5米，采用中心大花园式布局。通过建筑的精巧排布，在小区中营造出尽可能大的中央庭院和公共绿地，为住户提供良好的邻里交流场地。

项目景观功能设计规划图

在架空层处，杭州红五月保障房项目特别设置了桌椅等设施，并设计小型幼儿活动场地，既能配合景观作为休憩、休闲的主要场所，也能提供幼儿娱乐空间。

燕子飞、绿水绕，庭内秋千，墙外小径，更兼人声欢笑，这幅经典的人居图，是中国人“透在骨子里”的家园情感和家园梦想。

小区将这样的家园情感融入到产品的开发中。在满足老人及儿童活动需求的同时，更大程度地促进居住群体之间的交流与沟通，重温良好的邻里关系。

Part2 运营指标：精益化管理 匠心打磨保障安居生活

所谓“他山之石，可以攻玉”，绿城作为行业标杆，从未停止提升自我的步伐。在对标国际优秀企业的同时，向以高质量产品和精益化管理著称的日本学习，不断推进工程管理的精细化建设。

杭州红五月项目建设过程中特地邀请了日本精细化管理专家进行了为期一年的现场指导，这在国内保障房建设中实属首例。事实上，绿星标准本质上与日式精益化管理异曲同工，本着建造好房子标准的理念，绿星标准为我国房屋建设的精益化管理提供理论支撑。

日本专家现场指导杭州红五月保障房项目

组建优秀的管理团队，针对项目特点制定工程策划书，同时结合项目的营造经验及日本专家的建议，制定出相应的质量管理措施15项，安全文明施工措施14项。

在执行过程中，坚持样板先行，过程动态监督。

项目工艺样板

绿城管理在所有项目中都采用“三个样板”的施工模式，即工艺样板、实体样板、交付样板，同时还会设“工地开放日”接受全社会监督。

项目施工现场图

Part3 供应商和服务指标：以返璞归真之心，打造良心工程

在绿星标准政府板块应用中，供应商指标和服务指标同样重要。

绿城管理集团一直致力于建立自己的“合格供应商库”，以更好地匹配优质政府建设项目需求。在供应商指标上，绿星标准从设计类、施工材料类、服务监理类三方面提出了明确要求，保证项目完美呈现。

在服务指标中基于保障房居住群体的年龄层分布，小区配套社区卫生服务站及居家养老服务照料中心的设计，以及文化教育设施，为居住群体的生活提供便利。

“新时代下住房不光住有所居还要更生态宜居，更好满足人民对美好生活的需要。”

对绿城管理集团而言，用情用心打造民生工程，在城市化进程中积极贡献力量，不仅是企业社会责任的体现，而且也是“为更多人造更多好房子”的初心所在。

作为代建行业的领头羊，绿城管理集团推出的“绿星标准”，从本质上说，就是回归本原，做好产品、好服务，并在行业内形成统一的认知和语言体系，共同搭建终端客户的信任体系。这样一套标准体系，值得在业界分享、推广。